Restaurante

Faz a gestão das tuas avaliações. Melhora o teu negócio.

A IA responde. Tu aprovas.

Transforma as avaliações dos teus clientes em decisões claras para melhorar o teu negócio.

A RepuOrbit prepara a resposta; tu aprovas a partir do WhatsApp, Apple Messages ou Telegram.

Opção · Aprovar
L

Laura G.

Cliente

★★★★★

✆WhatsAppExemploonline

Nova avaliação

Laura G.★★★★★

Comida incrível e serviço excecional. Voltaremos em breve!

Google · Hoje 13:42 · sem sair daqui

G

La Terraza

Restaurante

5,0

“Comida incrível e serviço excecional. Voltaremos em breve!”

Resposta do proprietário

Muito obrigado pela tua visita! Ficamos felizes por teres gostado da experiência. Esperamos ver-te novamente muito em breve.

✓ Respondida e publicada

O cliente escreve a sua avaliaçãoTens sempre a última palavra.

Publicar não é o fim

Transforma as tuas avaliações em melhorias.
E as melhorias em mais receita.

Responder aos teus clientes também importa.

Os negócios que respondem a pelo menos 25 % das suas avaliações registaram, em média, 35 % mais receita.*

* Estudo com mais de 200.000 pequenas empresas nos EUA. O valor reflete uma associação observada e não garante um aumento de receita. Fonte: Womply — The State of Online Reviews (2019).

★ “Tempo de espera…”★ “Ruído…”★ “Atendimento…”★ “Produto…”★ “Atendimento…”★ “Qualidade…”★ “Preço…”★ “Ambiente…”

Esta semana

La Terraza · resumo automático

◆ Analisado pela IA

O que falha

27

Tempo de espera

menções

▲ 18%
14

Ruído

menções

▲ 6%

O que funciona

+21%

Atendimento

valorizado este mês

↑
32

Produto

avaliações positivas

↑

Em segundos sabes o que melhorar.

−61%menções do problema principal

O teu negócio fala.
A RepuOrbit ajuda-te a ouvir o que realmente importa.

Cada recomendação baseia-se em padrões reais das tuas avaliações: quantas vezes um problema se repete, como evolui e que evidência o sustenta. És tu que decides se agir.

Da avaliação à decisão

A IA não só deteta. Propõe e mede.

Descobre o que os teus clientes tentam dizer-te antes de o problema se repetir. A IA analisa. Tu decides.

Problema detetado

Esperas excessivas

27 menções · +18%

Com base em 27 avaliações reais dos teus clientes.

Evidência

27 avaliações · 3 semanas

Confiança

Alta

“…esperas excessivas outra vez, sobretudo ao fim de semana.”

Tendência · últimas 5 semanas

IA
AnalisaPriorizaPropõe

Ação recomendada a partir das tuas avaliações

Analisada pela IA · com base em 27 menções · confiança alta

Reforçar a sala · sex./sáb. · 21:00–23:00

Recomendação com base no padrão detetado.

Prioridade

Alta

Dificuldade

Média

Impacto

−60% esperas (est.)

Métrica

Menções de espera

−61%impacto estimado após aplicar a ação

Segundo capítulo · Relatórios

O teu negócio, resumido todas as semanas.

Começa a semana sabendo o que está a funcionar e o que precisa de atenção.

Recebe os teus relatórios automaticamente ou pede-os quando quiseres a partir do WhatsApp, Apple Messages ou Telegram.

✆WhatsAppExemplo

O teu relatório semanal está pronto 📊

Análise de 128 avaliações · últimos 7 dias

PDF

Relatório semanal – La Terraza.pdf

0,3 MB · PDF

La Terraza · 12–18 mai

Abrir relatório

entregue ✓✓

O teu relatório chega por WhatsApp, Apple Messages ou Telegram, em PDF

O que inclui o teu relatório

Todo o teu negócio, num relance.

Quatro módulos que transformam as tuas avaliações em decisões.

Problemas detetados

27 menções

Tempo de espera+18%
Ruído+6%

Com evidência, frequência e tendência

Pontos fortes

+21%

Atendimento

Atendimento+21%
Produto32 positivas

O que já funciona

Ações recomendadas

Prioridade alta

Reforçar a sala · sex./sáb. · 21:00–23:00

Impacto estimado

−60% esperas (est.)

Baseadas em padrões reais das tuas avaliações

Acompanhamento semanal

Antes

Agora

−61%

Menções de tempo de espera, semana após semana.

Com histórico completo

Deteta→Prioriza→Age→Mede

Recebe-o automaticamente ou pede-o quando quiseres por WhatsApp, Apple Messages, Telegram, email ou PDF. Com o histórico de todas as semanas.

A tua reputação, quando precisas

Não esperes pelo próximo relatório.
Pergunta à RepuOrbit.

Recebe avaliações, aprova respostas e vê o que se passa no teu negócio a partir dos canais que já usas todos os dias.

WhatsAppApple Messages (iMessage)Telegram

Escreve pelo canal que preferires: as perguntas funcionam da mesma forma nos três.

  • ✓Recebe cada avaliação e a sua resposta com IA.
  • ✓Aprova, edita, regenera ou ignora com um toque.
  • ✓Recebe automaticamente o teu relatório semanal de reputação.
  • ✓Pede relatórios de 7, 30 ou 90 dias, ou um período personalizado.
  • ✓Faz perguntas sobre a tua reputação quando quiseres.

Pergunta o que precisas e continua com o teu negócio: a RepuOrbit responde com dados reais, sem entrar no painel.

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Dá-me o relatório dos últimos 30 dias.
Pronto. Analisei as tuas avaliações dos últimos 30 dias.
⭐ 4,4 avaliação média📈 +0,2 face ao período anterior✅ O atendimento melhora 21 %⚠️ O tempo de espera continua a ser o principal problema
Ver relatórioDescarregar PDF
7 dias30 dias90 diasPersonalizado

Pergunta-lhe o que quiseres

Que avaliações negativas recebemos esta semana?Que problemas se estão a repetir?Compara este mês com o anterior.Resume as últimas 50 avaliações.

Um painel para analisar.
Mensagens para agir.

Os teus relatórios podem chegar automaticamente ou podes pedi-los quando quiseres.

Começa com dados reais

Não começas do zero.

Desde o primeiro dia entendes melhor o teu negócio: a RepuOrbit analisa as tuas últimas 50 avaliações e prepara o teu primeiro diagnóstico.

✓Problemas recorrentes
✓Pontos fortes
✓Tendências
✓Primeiras recomendações
Primeiro diagnóstico50 avaliações analisadas
⚠Tempo de espera14 menções
✓Atendimento+18 %
✓Produto22 menções positivas
→Prioridade: melhorar os tempos de espera

Tudo durante os teus 7 dias grátis.

Cresce sem complicações

Um negócio, vários locais ou todos os teus clientes.

Tudo sob controlo a partir de um único lugar, com cada negócio separado e os dados claros.

Multinegócio

Para negócios com vários locais

Faz a gestão de vários locais a partir de uma só conta e consulta cada negócio em separado.

  • ✓Vários locais numa só conta
  • ✓Relatórios independentes por negócio
  • ✓Comparação entre locais
  • ✓Seleção de negócio a partir do WhatsApp, Apple Messages ou Telegram
  • ✓Permissões e utilizadores autorizados
Barcelona⭐ 4,6
Madrid⭐ 4,3
Valencia⭐ 4,5

Agências

Para agências

Faz a gestão da reputação de vários clientes a partir de um ambiente centralizado.

  • ✓Vários clientes e locais
  • ✓Relatórios por cliente
  • ✓Gestão de utilizadores e permissões
  • ✓Vista centralizada
  • ✓Marca de agência (white label) no plano Agência
Cliente A4 locais
Cliente B2 locais
Cliente C6 locais

Menos tempo a rever avaliações.
Mais tempo a melhorar o teu negócio.

Preços

Um plano para cada tamanho.

Preço Fundador

Individual

59 €/mês

39 €/mês

+ impostos aplicáveis

Limitado às primeiras 300 contas pagas.

Poupas 20 € por mês.

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  • ✓Respostas com IA
  • ✓Publicação no Google
  • ✓Análise e recomendações
  • ✓Relatório semanal
◷ 7 dias grátis

Experimenta todas as funções antes de pagar.

Preço Fundador

Multinegócio

59 €/mês

39 €/mês

+ impostos aplicáveis

39 € primeiro negócio + 29 € por cada negócio adicional

3 negócios

Total: 97 €/mês · 3 negócios

Limitado às primeiras 300 contas pagas.

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  • ✓Tudo o do Individual
  • ✓Painel centralizado
  • ✓Comparação de locais
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Preço por volume

Agência

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+199 € por cada 5 negócios adicionais

  • ✓A partir de 10 negócios, ampliável
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Cresce em escalões de 5 negócios consoante os teus clientes.

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