Restaurant

Gérez vos avis. Développez votre activité.

L’IA répond. Vous approuvez.

Transformez les avis de vos clients en décisions claires pour améliorer votre activité.

RepuOrbit prépare la réponse ; vous l’approuvez depuis WhatsApp, Apple Messages ou Telegram.

Option · Approuver
L

Laura G.

Client

★★★★★

✆WhatsAppExempleen ligne

Nouvel avis

Laura G.★★★★★

Cuisine incroyable et service exceptionnel. Nous reviendrons bientôt !

Google · Aujourd’hui 13:42 · sans quitter cet écran

G

La Terraza

Restaurant

5,0

“Cuisine incroyable et service exceptionnel. Nous reviendrons bientôt !”

Réponse du propriétaire

Un grand merci pour votre visite ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’expérience. Au plaisir de vous revoir très bientôt.

✓ Répondu et publié

Le client rédige son avisVous avez toujours le dernier mot.

Publier n’est pas la fin

Transformez vos avis en améliorations.
Et les améliorations en plus de revenus.

Répondre à vos clients compte aussi.

Les entreprises qui répondent à au moins 25 % de leurs avis ont enregistré, en moyenne, 35 % de revenus en plus.*

* Étude portant sur plus de 200 000 petites entreprises aux États-Unis. Le chiffre reflète une association observée et ne garantit pas une hausse des revenus. Source : Womply — The State of Online Reviews (2019).

★ “Temps d’attente…”★ “Bruit…”★ “Accueil…”★ “Produit…”★ “Accueil…”★ “Qualité…”★ “Prix…”★ “Ambiance…”

Cette semaine

La Terraza · résumé automatique

◆ Analysé par l’IA

Ce qui ne va pas

27

Temps d’attente

mentions

▲ 18%
14

Bruit

mentions

▲ 6%

Ce qui fonctionne

+21%

Accueil

apprécié ce mois-ci

↑
32

Produit

avis positifs

↑

En quelques secondes, vous savez quoi améliorer.

−61%mentions du problème principal

Votre activité parle.
RepuOrbit vous aide à écouter ce qui compte vraiment.

Chaque recommandation s’appuie sur des tendances réelles de vos avis : combien de fois un problème revient, comment il évolue et quelles preuves l’étayent. C’est vous qui décidez d’agir.

De l’avis à la décision

L’IA ne fait pas que détecter. Elle propose et mesure.

Découvrez ce que vos clients essaient de vous dire avant que le problème ne se répète. L’IA analyse. Vous décidez.

Problème détecté

Attentes excessives

27 mentions · +18%

Basé sur 27 avis réels de vos clients.

Preuve

27 avis · 3 semaines

Confiance

Élevée

“…attentes excessives encore, surtout le week-end.”

Tendance · 5 dernières semaines

IA
AnalysePriorisePropose

Action recommandée à partir de vos avis

Analysé par l’IA · basé sur 27 mentions · confiance élevée

Renforcer la salle · ven./sam. · 21 h–23 h

Recommandation fondée sur la tendance détectée.

Priorité

Élevée

Difficulté

Moyenne

Impact

−60% d’attentes (est.)

Indicateur

Mentions d’attente

−61%impact estimé après l’action

Deuxième chapitre · Rapports

Votre activité, résumée chaque semaine.

Commencez la semaine en sachant ce qui fonctionne et ce qui demande attention.

Recevez vos rapports automatiquement ou demandez-les quand vous voulez depuis WhatsApp, Apple Messages ou Telegram.

✆WhatsAppExemple

Votre rapport hebdomadaire est prêt 📊

Analyse de 128 avis · 7 derniers jours

PDF

Rapport hebdomadaire – La Terraza.pdf

0,3 Mo · PDF

La Terraza · 12–18 mai

Ouvrir le rapport

remis ✓✓

Votre rapport arrive par WhatsApp, Apple Messages ou Telegram, en PDF

Ce que contient votre rapport

Toute votre activité, en un coup d’œil.

Quatre modules qui transforment vos avis en décisions.

Problèmes détectés

27 mentions

Temps d’attente+18%
Bruit+6%

Avec preuve, fréquence et tendance

Points forts

+21%

Accueil

Accueil+21%
Produit32 positifs

Ce qui fonctionne déjà

Actions recommandées

Priorité élevée

Renforcer la salle · ven./sam. · 21 h–23 h

Impact estimé

−60% d’attentes (est.)

Fondées sur des tendances réelles de vos avis

Suivi hebdomadaire

Avant

Maintenant

−61%

Mentions de temps d’attente, semaine après semaine.

Avec historique complet

Détecte→Priorise→Agit→Mesure

Recevez-le automatiquement ou demandez-le quand vous voulez par WhatsApp, Apple Messages, Telegram, e-mail ou PDF. Avec l’historique de toutes les semaines.

Votre réputation, quand vous en avez besoin

N’attendez pas le prochain rapport.
Demandez à RepuOrbit.

Recevez les avis, approuvez les réponses et voyez ce qui se passe dans votre activité depuis les canaux que vous utilisez déjà chaque jour.

WhatsAppApple Messages (iMessage)Telegram

Écrivez depuis le canal que vous préférez : les requêtes fonctionnent de la même façon sur les trois.

  • ✓Recevez chaque avis et sa réponse par IA.
  • ✓Approuvez, modifiez, régénérez ou ignorez en un geste.
  • ✓Recevez automatiquement votre rapport de réputation hebdomadaire.
  • ✓Demandez des rapports de 7, 30 ou 90 jours, ou une période personnalisée.
  • ✓Posez des questions sur votre réputation quand vous voulez.

Demandez ce dont vous avez besoin et poursuivez votre activité : RepuOrbit répond avec des données réelles, sans ouvrir le tableau de bord.

RRepuOrbiten ligne
Donne-moi le rapport des 30 derniers jours.
C’est fait. J’ai analysé vos avis des 30 derniers jours.
⭐ 4,4 note moyenne📈 +0,2 par rapport à la période précédente✅ L’accueil s’améliore de 21 %⚠️ Le temps d’attente reste le principal problème
Voir le rapportTélécharger le PDF
7 jours30 jours90 joursPersonnalisée

Demandez-lui ce que vous voulez

Quels avis négatifs avons-nous reçus cette semaine ?Quels problèmes reviennent ?Compare ce mois-ci au précédent.Résume les 50 derniers avis.

Un tableau de bord pour analyser.
Des messages pour agir.

Vos rapports peuvent arriver automatiquement ou vous pouvez les demander quand vous voulez.

Commencez avec des données réelles

Vous ne partez pas de zéro.

Dès le premier jour, vous comprenez mieux votre activité : RepuOrbit analyse vos 50 derniers avis et prépare votre premier diagnostic.

✓Problèmes récurrents
✓Points forts
✓Tendances
✓Premières recommandations
Premier diagnostic50 avis analysés
⚠Temps d’attente14 mentions
✓Accueil+18 %
✓Produit22 mentions positives
→Priorité : améliorer les temps d’attente

Le tout pendant vos 7 jours offerts.

Grandissez sans vous compliquer

Une activité, plusieurs établissements ou tous vos clients.

Tout sous contrôle depuis un seul endroit, avec chaque établissement séparé et ses données claires.

Multi-établissement

Pour les activités à plusieurs établissements

Gérez plusieurs établissements depuis un seul compte et consultez chaque activité séparément.

  • ✓Plusieurs établissements dans un seul compte
  • ✓Rapports indépendants par établissement
  • ✓Comparaison entre établissements
  • ✓Sélection de l’établissement depuis WhatsApp, Apple Messages ou Telegram
  • ✓Autorisations et utilisateurs autorisés
Barcelona⭐ 4,6
Madrid⭐ 4,3
Valencia⭐ 4,5

Agences

Pour les agences

Gérez la réputation de plusieurs clients depuis un environnement centralisé.

  • ✓Plusieurs clients et établissements
  • ✓Rapports par client
  • ✓Gestion des utilisateurs et des autorisations
  • ✓Vue centralisée
  • ✓Marque d’agence (marque blanche) dans l’offre Agence
Client A4 établissements
Client B2 établissements
Client C6 établissements

Moins de temps à passer sur les avis.
Plus de temps pour développer votre activité.

Tarifs

Une offre pour chaque taille.

Prix Fondateur

Individuel

59 €/mois

39 €/mois

+ taxes applicables

Limité aux 300 premiers comptes payants.

Vous économisez 20 € par mois.

Conservez votre tarif Fondateur tant que votre abonnement reste actif.

  • ✓Réponses par IA
  • ✓Publication sur Google
  • ✓Analyse et recommandations
  • ✓Rapport hebdomadaire
◷ 7 jours offerts

Essayez toutes les fonctions avant de payer.

Prix Fondateur

Multi-établissement

59 €/mois

39 €/mois

+ taxes applicables

39 € premier établissement + 29 € par établissement supplémentaire

3 établissements

Total : 97 €/mois · 3 établissements

Limité aux 300 premiers comptes payants.

Conservez votre tarif Fondateur tant que votre abonnement reste actif.

  • ✓Tout l’offre Individuel
  • ✓Tableau de bord centralisé
  • ✓Comparaison des établissements
◷ 7 jours offerts

Essayez toutes les fonctions avant de payer.

Prix au volume

Agence

399 €/mois

+ taxes applicables

Inclut 10 établissements

10 établissements

+199 € par tranche de 5 établissements supplémentaires

  • ✓À partir de 10 établissements, évolutif
  • ✓La marque de votre agence
  • ✓Rôles d’équipe
  • ✓Rapport par client

Conditions spécifiques pour les agences

Évolue par tranches de 5 établissements selon vos clients.

◷ 7 jours offerts

Essayez toutes les fonctions avant de payer.

Prix hors taxes. Les taxes applicables sont calculées au paiement selon votre pays de facturation.

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